Facebook Google plus YouTube Instagram Moodle

Sekretarka z możliwością specjalizacji sekretarka/rejestratorka medyczna

Sekretarka jest osobą, która odgrywa ważną rolę w kompleksowym systemie zarządzania firmą. Do jej głównych zadań należy gromadzenie, przetwarzanie oraz przechowywanie dokumentów/informacji. Praca sekretarki ma charakter wielostronny, wymaga szerokiego zakresu wiedzy, umiejętności, a także własnej inicjatywy.

Elementy treści programu:

  1. Rola i znaczenie sekretariatu w strukturze firmy
    – Czynności sekretariatu
    – Wizerunek sekretarki jako prawej ręki szefa
    – Rola asystentki w tworzeniu pozytywnego wizerunku firmy
  2. Komunikacja interpersonalna
    – Współpraca z szefem i współpracownikami
    – Kontakty z klientem
    – Techniki prowadzenia rozmów telefonicznych
  3. Organizacja pracy sekretariatu
    – Zarządzanie czasem
    – Prowadzenie korespondencji firmowej
  4. Sytuacje konfliktowe
    – Asertywność w pracy
    – Psychologia stresu
    – Elementy negocjacji
  5. Pakiet biurowy w sekretariacie
    – Edytor tekstu
    – Arkusz Kalkulacyjny
    – Prezentacje multimedialne
  6. Programy pocztowe
    – Poczta elektroniczna
    – Konfiguracja konta pocztowego
    – Kalendarz elektroniczny

Uczestnik szkolenia uzyska umiejętności w zakresie:

  • przyjmowania interesantów,
  • gromadzenia i przechowywania informacji,
  • odbierania i łączenia telefonów,
  • obsługi poczty elektronicznej
  • prowadzenia korespondencji firmowej (przyjmowanie, rejestrowanie i wysyłanie poczty),
  • segregowania i przekazywania korespondencji do poszczególnych komórek w firmie,
  • redagowanie pism, protokołów,
  • prowadzenia rejestru uchwał i zarządzeń zarządu jednostki,
  • gromadzenia i przygotowywanie materiałów dla szefa,
  • organizacji wyjazdów służbowych szefa,
  • prowadzenia terminarza spotkań, kontroli terminów,
  • odszukiwania aktów prawnych i ich przechowywania,
  • przygotowywania i obsługi konferencji, zebrań i spotkań,
  • przygotowywania poczęstunków, w tym drobnych przekąsek,
  • zaopatrywania firmy w materiały potrzebne do funkcjonowania biura (tj. artykuły papiernicze, drobny sprzęt biurowy, prenumerata prasy, zaopatrzenie socjalne),
  • dbałości o ład i porządek w sekretariacie oraz gabinecie prezesa.

Po ukończonym szkoleniu uczestnik kursu może uzyskać zatrudnienie m.in. w:

  • szkołach
  • koncernach
  • korporacjach
  • w większych firmach/biurach

Specjalizacja sekretarka/rejestratorka medyczna

Zajmuje się gromadzeniem, segregowaniem i udostępnianiem informacji o stanie zdrowia klienta, pacjenta, środowiska, społeczeństwa – jego potrzebach zdrowotnych oraz o świadczonych usługach; przygotowuje dane do komputerowych baz danych i posługuje się tymi bazami; zbiera, porządkuje i udostępnia materiały szkoleniowe, służące zapobieganiu chorobom i promocji zdrowia.

Uczestnik szkolenia uzyska umiejętności w zakresie:

  • sporządzania dokumentacji medycznej;
  • zastosowań druków medycznych funkcjonujących w placówkach służby zdrowia;
  • rejestracji pacjentów;
  • znajomości instrukcji kancelaryjnej (zasady obiegu informacji i dokumentacji medycznej);
  • znajomości instrukcji archiwizacyjnej dokumentacji medycznej w sekretariacie;
  • zasad planowania pracy w sekretariacie;
  • statystyki medycznej – zasad rozliczania świadczeń medycznych;
  • zasad profesjonalnej obsługi pacjentów;
  • skutecznego komunikowania się (przez telefon, e-mail, kontakt bezpośredni),
  • asertywności;
  • zastosowań języka angielskiego zawodowego;
  • zasad udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej;
  • zastosowania środków techniki komputerowej oraz techniki biurowej w sekretariacie medycznym.

Po ukończonym szkoleniu uczestnik kursu może uzyskać zatrudnienie m.in. w: 

  • przychodniach medycznych(placówki państwowe, prywatne)
  • szpitalach
  • punktach obsługi pacjenta
  • laboratoriach medycznych

Okres realizacji nauki – 2 semestry (1 rok)

Dyplomy i certyfikaty:

  • po drugim semestrze nauki dyplom zawodowy ukończenia Podkarpackiej Szkoły Przedsiębiorczości w Sanoku, z tytułem: sekretarka medyczna zgodny z klasyfikacją zawodów Ministra Pracy i Polityki Społecznej w języku polskim
  • zaświadczenie – według standardów MEN – ukończenia szkolenia w zakresie pierwszej pomocy przedlekarskiej w Podkarpackiej Szkole Przedsiębiorczości w Sanoku
  • po drugim semestrze nauki międzynarodowy certyfikat VCC potwierdzającego kwalifikacje zawodowe

Opłaty:

  • Wpisowe – 0 zł
  • czesne – 1390 zł (10 rat po 139 zł) w tym cena egzaminu, certyfikatu VCC*

* VCC (Vocational Competence Certificate) to jednolity system kształcenia i certyfikacji kwalifikacji zawodowych. Idea VCC narodziła się w 2007 roku. Powstała z myślą o współdziałaniu i integracji wiedzy i umiejętności zawodowych z potrzebami przedsiębiorstw na międzynarodowym rynku pracy.